DATA & PRIVACY · 数据与隐私

数据与隐私政策

博鱼体育焕新版入口已在 CN 设备完成适配,移动端浏览赛事路径缩短至两步操作。作为聚合赛事数据与多联赛公告的极速入口,本页透明说明我们如何收集、使用和保护您的数据,以及您拥有的隐私权利。

数据锁与多层光盾的抽象概念图,象征赛事平台对访问日志与设备信息的加密保护
数据在传输与存储过程中受到多层防护
适用终端:手机、平板、桌面浏览器 数据刷新频率:每 15 分钟

我们收集的信息

收集范围围绕赛事浏览与账号支持展开,不采集与赛事无关的敏感数据。

访问日志

当您浏览博鱼体育页面时会记录访问时间、IP 地址、浏览器类型、设备型号与所查看的赛程页面。此类信息用于排查连接异常、评估各地区访问质量,保留周期不超过 90 天。

设备信息

为落实 CN 设备适配与两步操作浏览体验,我们会读取屏幕分辨率、操作系统版本与网络连接类型,用于判断页面应采用的布局版本。不会读取相册、通讯录或位置信息。

主动提交的信息

当您通过 支持中心联系页面 提交赛事咨询、账户支持或数据权益请求时,我们会保存您填写的联系邮箱与问题描述,用于跟进处理进度。

关于 Cookies 与本地存储

博鱼体育使用 Cookies 保存您的联赛关注列表、主题偏好与赛程日历的视图状态,这些信息仅存储于您的设备上,用于下次访问时快速恢复浏览位置。

  • 必要型 Cookie:维持导航状态、安全校验等页面基本功能。
  • 偏好型 Cookie:保存关注多联赛球迷入口的筛选结果与主题显示模式。
  • 统计型 Cookie:记录页面访问时长与点击分布,仅以聚合形式参与体验分析。

您可在浏览器设置中管理或清除 Cookie。清除后,联赛筛选、主题偏好与日历视图将恢复默认状态,不影响赛程浏览功能。

信息的使用

数据仅用于提升赛事浏览体验与平台服务能力,不用于与赛事信息无关的商业推广。

提供赛事提醒与关注列表

基于您关注的联赛(足球 20+、篮球 15+),体育赛程更新公告与射手榜、赛程日历保持同步,聚合数据按每 15 分钟刷新一次,比分更新或赛程变动时同步展示最新状态。

优化页面布局与加载速度

分析访问日志中的设备型号与网络类型,持续调优 CN 设备适配方案,使博鱼CN平板浏览赛事时多联赛公告保持同视图排列,同时保障移动端两步完成赛事浏览的路径稳定高效。

形成去标识化统计

将访问数据聚合为去标识化统计报告,用于评估联赛页面访问热度、功能使用率与异常情况。统计结果不包含可识别个人身份的信息。

博鱼体育不会将您的个人信息出售给第三方,也不会用于与赛事浏览无关的广告定向投放。数据使用边界遵循《使用说明与免责声明》中的约定。

数据安全

从传输、存储到访问权限,建立多层防护机制。

传输加密

页面全链路采用 HTTPS 加密传输,赛事数据经自研数据聚合与分发系统流转,边缘节点加速的同时保持协议加密。

访问控制

技术团队约 60 人、运营服务团队约 80 人,按角色分配最小必要权限。内部系统实行双重验证,关键操作留有审计记录。

数据存储

日志数据与业务数据分区存储。访问日志保留周期不超过 90 天,去标识化统计数据的保留周期不超过 12 个自然月。

定期核查

围绕自研数据引擎与边缘节点开展例行安全检查,关注赛事数据分发链路完整性,发现异常后及时处理。

您的权利

您可以随时就个人信息提出访问、更正、删除或撤回同意的请求。

访问与副本

您可以请求查阅平台持有的与您相关的个人信息,并获取可读的电子副本。

更正与补充

当您发现提交的联系邮箱或问题描述不完整时,可通过支持渠道更正或补充。

删除

您可以请求删除主动提交的记录与关联数据。删除请求将在运营服务团队核验身份后处理。

撤回同意

您可以随时停用偏好型 Cookie,或在浏览器中清除本地存储的联赛关注列表。

数据权益请求的处理流程
  1. 通过 支持中心联系页面 提交请求,并附上联系邮箱。
  2. 运营服务团队核验请求信息,需要时通过邮件向您补充确认。
  3. 核对完成后将处理结果发送至您的邮箱,并同步执行数据变更。

提交数据权益请求

发送邮件至 support@rapid-boyu.com.cn,并在标题中注明“数据权益请求”;也可通过 联系页面 选择“数据与隐私”主题提交。

联系方式

关于数据与隐私的疑问,可通过以下渠道与我们取得联系。

客服邮箱 support@rapid-boyu.com.cn

赛事咨询、数据权益请求与账户支持

客服电话 400-6444-6185

服务覆盖全国,兼顾河南本地用户

联系地址 河南省郑州市金水区经三路68号

用于书面材料沟通与往来函件

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